Cijena mjerena prema trošku zaposlenika.

Digitalni kolega na vašem webshopu radi 0–24 za djelić jedne plaće. Postavljanje, učitavanje kataloga, provjere kvalitete, nadzor i mjesečno poboljšavanje uključeni su u cijenu.

Starter
€199/mjesec

Za manje webshopove. Jedan digitalni kolega, učitani vaš katalog i pravila, spreman odgovarati i prikupljati upite.

  • 1 digitalni kolega na vašem webshopu
  • Do 2.000 razgovora mjesečno
  • Učitavanje web-stranice, čestih pitanja i pravila
  • Osnovno učitavanje kataloga proizvoda
  • Izvještaj o provjeri kvalitete prije objave
  • Prikupljanje upita i eskalacija e-poštom
  • Kolega Insights — tjedni izvještaj („Vaša trgovina ovaj tjedan”)
  • Mjesečni ciklus poboljšanja
  • Podrška e-poštom
Zatražite demo
Ovdje kreće većina webshopova
Growth
€349/mjesec

Za ozbiljne webshopove. Sinkronizacija kataloga, podešavanje preporuka, kvalifikacija upita, mjesečni poziv.

  • Sve iz Startera
  • Do 5.000 razgovora mjesečno
  • Sinkronizacija kataloga s WooCommerceom / Shopifyjem
  • Podešavanje preporuka proizvoda
  • Pravila za kvalifikaciju upita
  • Izvještaj o napuštenim pitanjima
  • Kolega Insights — povezano (GA4 / Clarity) + utjecaj na prihod
  • Mjesečni poziv za optimizaciju
  • Prioritetna podrška
Zatražite demo
Managed
€599+/mjesec

Za webshopove u kojima AI pokreće prihod. Višejezičnost, prilagođena pravila, dublje integracije, tjedno podešavanje.

  • Sve iz Growtha
  • Kolega Insights — upozorenja uživo, istraživanje i uvidi koje pripremaju ljudi
  • Više uloga ili kolega
  • Višejezično podešavanje
  • Prilagođena pravila i tijekovi rada za proizvode
  • Prilagođeno usmjeravanje eskalacija i integracije (na zahtjev)
  • Napredni paket testiranja
  • Tjedni ciklus podešavanja
  • SLA i posvećena podrška
Javite nam se

Svi planovi uključuju hosting u EU-u, postavljanje usklađeno s GDPR-om, eskalaciju na čovjeka, testiranje kvalitete i pravi tim kojem se možete obratiti. Cijene su u eurima, naplata je mjesečna. Godišnja naplata dostupna na zahtjev.

Pogledajte sve što vaš kolega radi →

U usporedbi s čime?

Kolega nije postavljen prema cijeni chatbot alata. Postavljen je prema ljudskom radu koji zamjenjuje i prema upitima s webshopa koje bez njega gubite.

Honorarni agent podrške
800 – 1.500 € / mjesec

Radi 4–6 h, ide na godišnji, treba obuku. Odgovara na pitanja — ali ne prodaje.

Propušteni večernji i vikend upiti
Nepoznato — obično velik

Većina B2C upita stiže izvan radnog vremena. Do jutra su već otišli drugamo.

Saznati zašto kupci odustaju
Stotine € / mjesec na alate + vrijeme

GA4 + Hotjar + netko tko ih čita. Kolega to ugrađuje u tjedni izvještaj.

Kolega Starter
199 € / mjesec

Radi 0–24, nikad nije bolestan, zna vaš katalog, svaki mjesec postaje bolji.

Često postavljana pitanja

Zašto ne 39 € kao drugi chatbotovi?

Jer za 39 € dobivate softver. Za 199 €+ dobivate pokrenutog, testiranog i nadziranog kolegu. Mi ga postavljamo, provodimo provjere kvalitete, mjesečno izvještavamo i poboljšavamo ga. Ako vam je cijena glavni prigovor, nismo pravi izbor.

Nije li ovo samo chatbot?

Prvih pet minuta izgleda tako. Onda vam pošalje „Vaša trgovina ovaj tjedan” — što su vaši kupci stvarno pitali, što nisu mogli pronaći, koliko vas to košta i što popraviti. Chatbot odgovara na pitanja. Kolega vam uz to govori što ta pitanja znače za vaše poslovanje.

Što se događa ako AI ne zna odgovor?

Eskalira. Razgovor, s punim kontekstom, dolazi vašem timu e-poštom — ili se na zahtjev usmjerava u vaše alate. Ne dopuštamo da AI nagađa: mjerimo nepoznanice i dodajemo ih u sljedeći ciklus poboljšanja.

Što se računa kao razgovor?

Jedna posjetiteljeva sesija, bez obzira na to koliko poruka pošalje. Ako se posjetitelj vrati sljedeći dan, to je novi razgovor. Ne naplaćujemo po tokenima.

Što ako prijeđemo ograničenje razgovora?

Ništa se ne kvari. Upozorit ćemo na to u mjesečnom izvještaju i preporučiti prelazak na viši plan ako se ponavlja. Ne usporavamo žive kupce usred mjeseca.

Podržavate li i druge jezike osim engleskog?

Da. Widget prepoznaje jezik svakog posjetitelja i odgovara na devet jezika — hrvatskom, engleskom, slovenskom, srpskom, bosanskom, njemačkom, talijanskom i mađarskom — pa ne gubite kupca već na prvoj poruci. Ton i razina formalnosti podešavaju se po ulozi.

Niste sigurni koji vam plan odgovara?

Pošaljite nam svoju web-stranicu. Izradit ćemo demo, provesti izvještaj o kvaliteti i iskreno vam reći koji plan ima smisla.