Podizvođači obrade
Posljednja izmjena: 2026-05-30
Kolega koristi niže navedene izvršitelje obrade treće strane za rad Usluge. Svaki je imenovan kako biste točno znali kamo idu osobni podaci. Na ovaj se popis pozivaju Politika privatnosti i Ugovor o obradi podataka; on je mjerodavan, aktualan popis podizvođača obrade.
| Podizvođač obrade | Svrha | Lokacija | Osnova prijenosa |
|---|---|---|---|
| Stripe Payments Europe | Naplata i kartična plaćanja. Kolega nikada ne vidi niti pohranjuje podatke o kartici. | Irska / Sjedinjene Države | Standardne ugovorne klauzule |
| Brevo (Sendinblue SAS) | Transakcijska e-pošta — potvrda, ponovno postavljanje lozinke, obavijesti o eskalaciji i izvješćima. | Francuska (EU) | Unutar EGP-a |
| OpenAI | Zaključivanje LLM modela i tekstualna ugnježđivanja (embeddings), kada je radni prostor konfiguriran za korištenje OpenAI modela. Poslovni uvjeti zabranjuju treniranje na podacima korisnika. | Sjedinjene Države | Standardne ugovorne klauzule |
| Lokalni model na vlastitoj infrastrukturi | Zaključivanje LLM modela na infrastrukturi kojom upravlja Kolega. Nikakvi osobni podaci ne prenose se vanjskom pružatelju LLM modela. Radni prostor koji koristi samo ovaj model nema vanjskog LLM podizvođača obrade. | EU (infrastruktura Kolege) | Unutar EGP-a |
| Hetzner Online GmbH | Aplikacijski poslužitelji i PostgreSQL baza podataka koji pohranjuju podatke radnog prostora. | Njemačka (EU) | Unutar EGP-a |
Koji LLM se primjenjuje na vaš radni prostor
Model koji određeni agent koristi prikazan je na vašoj nadzornoj ploči ispod tog agenta. Radni prostor može se konfigurirati da radi u potpunosti na lokalnom modelu na vlastitoj infrastrukturi, u kojem slučaju nikakvi podaci iz razgovora ne dospijevaju do vanjskog pružatelja LLM modela.
Izmjene i obavijesti
O bitnim izmjenama ovog popisa — novom podizvođaču obrade ili postojećem koji preuzima novu kategoriju podataka — obavještavamo korisnike putem nadzorne ploče najmanje četrnaest dana prije nego što izmjena stupi na snagu, kako biste imali vremena uložiti prigovor kako je predviđeno u Ugovoru o obradi podataka. Za primanje obavijesti e-poštom umjesto toga, pišite na pozdrav@kolega.hr.